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Les produits en stock sont généralement expédiés sous 24 à 48 heures ouvrées depuis l’Espagne.

Pour les produits en précommande, l’expédition aura lieu dès que nous aurons reçu l’article du distributeur. La date indiquée est une estimation et peut être modifiée par le fabricant ou le distributeur.

Vous recevrez les informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

Les produits indiqués en précommande ne sont pas encore disponibles pour une expédition immédiate.

Vous pouvez réserver votre exemplaire en effectuant le paiement intégral ou, lorsque cette option est disponible, en utilisant les modes de paiement de précommande indiqués sur la fiche produit.

La date de sortie affichée est une date prévisionnelle communiquée par le fabricant ou le distributeur et peut être avancée ou retardée.

Dès réception du produit, nous préparerons votre commande pour l’expédition et vous tiendrons informé du processus.

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un retour, conformément à la réglementation applicable.

Le produit doit être retourné inutilisé, avec tous ses accessoires et dans son emballage d’origine.

Pour les produits scellés, les objets de collection ou les articles dont l’emballage constitue une partie essentielle du produit, l’article doit conserver son scellé et son état d’origine afin que le retour puisse être traité.

Si le produit arrive endommagé ou présente un problème, contactez-nous afin que nous puissions vous aider.